العودة إلى الخبرة والتطبيق

من واقع العمل / أمسا أكاديمي

إعداد مدرّب يستطيع
تنمية قدرة زميله.

تصميم برنامج مدرّبي الأقسام في أمسا أكاديمي يربط الممارسة والتقييم بالجاهزية للتدريب في موقع العمل. الاعتماد مرتبط بأداء فعلي وفق معيار واضح.

حالة تصميم برنامج وتقييم جاهزية

يومان
للإعداد والممارسة
17 معيارًا
لملاحظة أداء المدرّب
خلال 30 يومًا
جلسة التدريب في موقع العمل للاعتماد

التحدي

يحتاج المشرف إلى مهارة تنمية قدرة زميله على تنفيذ المهمة باستقلالية. لذلك يجب أن تكشف الممارسة قدرته على شرح العمل، وإتاحة المحاولة، والتحقق من الأداء، ثم تقديم ملاحظات محددة.

مساهمتي في العمل المعروض

التصميم التعليمي لبرنامج مدرّبي الأقسام: تنظيم التعلّم والممارسة، وإعداد دليل التيسير، وربط التقييم بالتطبيق في موقع العمل. تتكامل هذه العناصر مع دور القائد والمقيّم المعتمد في متابعة الجاهزية.

ما بُني في البرنامج

يتدرّب المشارك على ABC: جذب الانتباه، وتفكيك المهمة، والتحقق من قدرة المتعلّم على أدائها. تشمل الرحلة إعدادًا مسبقًا، وعرضًا عمليًا، وممارسة مع الزملاء، وملاحظات، وخطة لتطبيق المهمة. وتساند التقييم أداة من 17 معيارًا.

كيف تنتقل الممارسة إلى العمل

اليومان للإعداد والتجريب، ويُستخدم تقييم اليوم الثاني للحكم على الجاهزية لمحاولة الاعتماد. يتبع ذلك تدريب فعلي في موقع العمل يلاحظه المقيّم خلال 30 يومًا، مع توجيه وفرص لإعادة المحاولة وفق متطلبات البرنامج.

ما يوضحه الدليل

المواد توثّق بنية البرنامج ومعيار الجاهزية ومسار التقييم. عدد الأيام والمعايير والمهلة تصف متطلبات البرنامج. أما معدل الاعتماد واستخدام المهارة وتحسّن نتائج التشغيل، فتُراجع من سجلات التنفيذ والمتابعة لكل تطبيق.

ما يوجّه تصميمي بعد هذه التجربة

أضع مهمة العمل والممارسة ومعيار التقييم في صلب التصميم، وأرتّب فرصة الاستخدام مع القائد قبل انتهاء التعلّم. الحفاوة تظهر في احترام المتعلّم، وفي الدعم الذي يمكّنه من المحاولة والإنجاز بثقة.

الخطوة التالية

ما أولوية الأداء
التي تريد العمل عليها؟

ابدأ بالتحدي الذي يواجه الفريق أو العميل. نناقش النتيجة المطلوبة، وما يحتاجه التنفيذ، والتطبيق الأولي المناسب لسياقك.

ناقش أولويات الأداء